プライバシ⁠ー ポリシ⁠ー

プライバシーポリシー Privacy Policy

シンフォニックホールディングス株式会社（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護のために細心の注意を払っております。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）における個人情報の収集、利用、管理について定めるものです。

1. 収集する情報とその利用目的 本サイトでは、サービス提供、サイトの改善、およびお客様への円滑なコミュニケーションのために、以下の情報を収集します。

  • ウェブサイトの閲覧情報

    • 収集する情報: ブラウザー、ネットワーク、デバイスに関する情報、本サイト訪問前のウェブページ、お客様のIPアドレス、クリック数、内部リンク、閲覧したページ、スクロール、検索、タイムスタンプなど、本サイトの使用に関する情報。

    • 利用目的: 本サイトのトラフィックとアクティビティを把握し、サイトのパフォーマンスを分析および改善するため。

    • 共有先: これらの情報は、本サイトの分析プロバイダーであるSquarespaceと共有されます。Squarespaceによるデータ収集の詳細は、「SquarespaceによるCookieの使用」をご覧ください。

  • ウェブフォームからの情報

    • 収集する情報: お客様がウェブフォームを介して本サイトに送信するデータ（お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容など）。

    • 利用目的: お客様からの提出内容を追跡し、お問い合わせに対応するため。

    • 共有先: これらの情報は、オンラインストアホスティングプロバイダーであるSquarespaceと共有されます。

2. Cookie (クッキー) および同様のテクノロジー 本サイトでは、Cookieおよび同様のテクノロジーを使用しています。Cookieとは、訪問者がウェブサイトまたはアプリにアクセスしたときにデバイスにダウンロードされる小さなファイルやテキストのことです。デバイスに配置されたCookieを表示する方法については、「SquarespaceによるCookieの使用」をご覧ください。

  • 必須Cookie: これらの必要なCookieと必須Cookieは常に使用されており、これらにより私たちのホスティングプラットフォームであるSquarespaceが本サイトを安全に提供できるようになります。

  • 分析CookieとパフォーマンスCookie: これらのCookieは、お客様がCookieバナーを承認した場合にのみ、本サイトで使用されます。本サイトは、トラフィック、アクティビティ、その他のデータを表示するために分析CookieとパフォーマンスCookieを使用しています。

3. データ処理の法的根拠 当社は、以下の法的根拠に基づきお客様の個人情報を処理します。

  • お客様との契約の履行のため（ご注文の処理、商品配送など）

  • 当社の正当な利益のため（サイトの改善、セキュリティ維持など）

  • お客様の同意を得た場合（分析Cookieの使用など）

  • 法的義務の遵守のため

4. 外部サービスとの連携 本サイトは、以下のサードパーティーサービスと連携しており、お客様の個人情報が共有される場合があります。

  • フォントファイル: 本サイトは、Google FontsおよびAdobe Fontsからフォントファイルを提供し、それらを使用してフォントをレンダリングします。本サイトを適切に表示するため、これらのサードパーティーは、次を含むお客様に関する個人情報を受け取る場合があります。

    • ブラウザー、ネットワーク、またはデバイスに関する情報

    • 本サイトと、本サイトで表示しているページに関する情報

    • お客様のIPアドレス

5. データ保護措置 当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、物理的、技術的、組織的なセキュリティ対策を講じています。

6. 個人情報の保持期間 当社は、収集した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、および法的義務の遵守のために必要な期間に限り保持します。

7. お客様の権利 お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

  • 開示の請求: ご自身の個人情報の開示を求める権利。

  • 訂正、追加、削除の請求: ご自身の個人情報が不正確である場合に訂正、追加、削除を求める権利。

  • 利用停止、消去の請求: 個人情報の利用停止または消去を求める権利。

  • 同意の撤回: 同意に基づいて行われた個人情報の処理について、いつでも同意を撤回する権利。

  • 異議の申し立て: 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利。 これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」セクションに記載の連絡先までご連絡ください。

8. 未成年者の個人情報 当社は、未成年者の個人情報保護にも配慮しております。未成年者が本サイトを利用する際は、必ず保護者の同意を得るものとします。

9. 本プライバシーポリシーの変更 当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。変更されたプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ 本プライバシーポリシーに関するご質問、またはお客様の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

シンフォニックホールディングス株式会社 Email: info@symphonicholdings.co.jp

[日付：2025年6月6日]